Programme de formation smart concept - tronc commun
Objectifs pédagogiques
- À l'issue de la formation, les participants seront capables de :
- Utiliser efficacement les outils du Pack Office dans un contexte professionnel.
- Organiser, suivre et piloter une activité administrative ou opérationnelle.
- Encadrer une équipe, communiquer efficacement et adopter une posture managériale.
- Expliquer les bases de la gestion d'entreprise : organisation, budget, rentabilité, suivi d'activité.
- Identifier les principaux risques professionnels dans le bâtiment.
- Appliquer les règles fondamentales de prévention et de sécurité sur chantier.
- Expliquer les enjeux de l'habilitation électrique selon les missions exercées.
- Préparer l'obtention ou le renouvellement de l'AIPR selon le profil concerné.
- Adopter une posture responsable dans la gestion quotidienne d'une structure ou d'une équipe dans le secteur du bâtiment.
Public visé
Cette formation s'adresse à des personnes amenées à occuper des postes à responsabilités, de gestion ou d'encadrement dans différentes structures du secteur du bâtiment. Exemples de profils concernés : Chefs d'équipe Responsables de site ou de chantier Assistants de gestion Conducteurs de travaux débutants Responsables administratifs ou opérationnels Gérants ou futurs gérants de structures du bâtiment Salariés évoluant vers des fonctions d'encadrement ou de pilotage
Prérequis
Être amené à exercer ou à évoluer vers des fonctions de responsabilité, de coordination, de gestion ou d'encadrement. Comprendre et s'exprimer en français. Avoir une première connaissance de l'environnement professionnel du bâtiment est recommandée. Pour les modules AIPR et habilitation électrique, le profil exact sera vérifié en amont afin d'adapter le niveau visé.
Programme
Bloc 1 — Pack Office appliqué aux fonctions de gestion Durée : 14 heures Objectif du bloc Permettre aux participants d'utiliser les principaux outils bureautiques pour produire, organiser, analyser et présenter des informations utiles à leur activité professionnelle. Contenu 1. Prise en main et organisation des outils bureautiques • Environnement Microsoft Office • Gestion des fichiers et dossiers • Bonnes pratiques de classement numérique • Organisation des documents professionnels 2. Word — Produire des documents professionnels • Mise en forme de documents • Courriers, comptes rendus, notes internes • Tableaux simples • Structuration d'un document clair et professionnel • Modèles et automatisation de documents récurrents 3. Excel — Suivre et analyser une activité • Tableaux de suivi • Formules simples et calculs courants • Filtres, tris et mises en forme conditionnelles • Suivi de budget, planning, stocks, heures ou indicateurs • Création de tableaux de bord simples 4. PowerPoint — Présenter une information efficacement • Création d'un support clair • Organisation des idées • Présentation de chiffres, projets ou bilans • Bonnes pratiques de lisibilité 5. Outlook et organisation professionnelle • Gestion des emails • Agenda et planification • Priorisation des tâches • Communication professionnelle écrite Bloc 2 — Management et posture d'encadrement Durée : 14 heures Objectif du bloc Permettre aux participants d'adopter une posture managériale adaptée, de communiquer efficacement avec leurs équipes et d'organiser le travail au quotidien. Contenu 1. Comprendre le rôle du manager ou responsable de proximité • Missions et responsabilités • Posture professionnelle • Différence entre faire, faire faire et accompagner • Autorité, exemplarité et crédibilité 2. Communiquer efficacement avec une équipe • Communication claire et constructive • Transmission des consignes • Écoute active • Gestion des incompréhensions • Adaptation de son discours selon les profils 3. Organiser et répartir le travail • Priorisation des tâches • Suivi de l'avancement • Briefing et débriefing • Coordination entre les équipes • Gestion des imprévus 4. Motiver, accompagner et responsabiliser • Valorisation des compétences • Développement de l'autonomie • Feedback constructif • Accompagnement des nouveaux collaborateurs • Gestion des erreurs sans démobiliser 5. Gérer les situations difficiles • Désaccords et tensions • Recadrage professionnel • Gestion des comportements inadaptés • Maintien d'un cadre de travail respectueux Bloc 3 — Gestion d'entreprise appliquée au bâtiment Durée : 14 heures Objectif du bloc Apporter aux participants les bases nécessaires pour comprendre, organiser et suivre l'activité d'une structure ou d'un service dans le domaine du bâtiment. Contenu 1. Comprendre le fonctionnement global d'une entreprise • Organisation interne • Rôles des différents services • Responsabilités administratives, commerciales et opérationnelles • Spécificités du secteur du bâtiment 2. Suivi administratif et organisation de l'activité • Devis, factures et documents commerciaux • Suivi des dossiers clients • Classement et traçabilité documentaire • Gestion des priorités administratives 3. Bases de gestion financière • Chiffre d'affaires, charges, marge et rentabilité • Lecture simple d'indicateurs financiers • Suivi des coûts • Notion de trésorerie • Points de vigilance dans le bâtiment 4. Pilotage de l'activité • Tableaux de bord simples • Suivi des chantiers, heures, achats et prestations • Indicateurs de performance • Analyse des écarts entre prévisionnel et réalisé 5. Relation client et posture professionnelle • Suivi client • Gestion des demandes • Communication sur les délais et contraintes • Qualité de service • Gestion des réclamations Bloc 4 — Habilitation électrique Durée : 7 heures Objectif du bloc Permettre aux participants de comprendre les risques liés à l'électricité et d'adopter les comportements de prévention adaptés à leur environnement professionnel. Le niveau exact d'habilitation visé sera déterminé selon les missions exercées par les participants : personnel non électricien, encadrant, intervenant à proximité d'installations électriques, etc. Contenu 1. Notions fondamentales sur le risque électrique • Effets du courant électrique sur le corps humain • Contacts directs et indirects • Environnements à risque • Situations dangereuses dans le bâtiment 2. Cadre réglementaire et responsabilités • Principes généraux de prévention • Rôle de l'employeur et des salariés • Limites d'intervention selon le niveau d'habilitation • Consignes et procédures internes 3. Prévention et conduite à tenir • Distances de sécurité • Signalisation et balisage • Équipements de protection • Comportements à adopter en cas d'incident ou d'accident 4. Évaluation et avis après formation • Vérification des acquis théoriques • Mise en situation ou étude de cas • Avis du formateur en vue de la délivrance de l'habilitation par l'employeur Bloc 5 — AIPR Durée : 7 heures Objectif du bloc Préparer les participants à mieux comprendre les risques liés aux travaux à proximité des réseaux et à adopter les bons comportements pour prévenir les dommages aux ouvrages. Le profil visé pourra être adapté selon les fonctions exercées : opérateur, encadrant ou concepteur. Contenu 1. Comprendre les enjeux de l'AIPR • Rôle de l'AIPR • Travaux à proximité des réseaux • Responsabilités des différents acteurs • Risques humains, matériels et économiques 2. Identification des réseaux et prévention des dommages • Réseaux enterrés, aériens et subaquatiques • Marquage-piquetage • Lecture des informations disponibles • Zones d'incertitude et vigilance terrain 3. Bonnes pratiques avant et pendant les travaux • Préparation de l'intervention • Consignes de sécurité • Réaction en cas d'anomalie • Arrêt de chantier et alerte 4. Préparation à l'évaluation AIPR • Entraînement au QCM • Analyse de questions types • Correction commentée • Points de vigilance pour réussir l'examen Bloc 6 — Prévention des risques professionnels dans le bâtiment Durée : 14 heures Objectif du bloc Permettre aux participants d'identifier les principaux risques professionnels dans le bâtiment, de comprendre les obligations de prévention et de contribuer à la mise en place d'actions concrètes. Contenu 1. Les fondamentaux de la prévention • Danger, risque, dommage et situation dangereuse • Principes généraux de prévention • Responsabilités de l'employeur, de l'encadrement et des salariés • Culture sécurité et vigilance collective 2. Les principaux risques dans le bâtiment • Chutes de hauteur et de plain-pied • Manutentions et troubles musculosquelettiques • Risques liés aux outils, machines et équipements • Risques chimiques, poussières et produits dangereux • Bruit, vibrations et conditions de travail • Circulation, coactivité et intervention sur chantier 3. Prévention sur chantier et organisation du travail • Préparation d'une intervention • Analyse des situations de travail • Signalisation, balisage et circulation • Équipements de protection individuelle et collective • Communication des consignes sécurité 4. DUERP et plan d'action • Rôle du Document Unique d'Évaluation des Risques Professionnels • Identification et hiérarchisation des risques • Définition d'actions de prévention • Suivi des actions correctives • Implication des équipes dans la démarche prévention 5. Gestion des incidents et amélioration continue • Remontée des situations dangereuses • Analyse simple d'un accident ou presque accident • Mesures correctives • Suivi et amélioration des pratiques
Modalités pédagogiques - Observation guidée des postes de travail et identification des risques in situ. - Analyse de documents réglementaires et des supports internes de l'établissement. - Élaboration collective des mesures de prévention, restitution commentée.
Méthodes pédagogiques
Les modalités pédagogiques correspondent à la manière dont la formation est animée. La formation alternera : Apports théoriques Échanges avec les participants Exercices individuels et collectifs Cas pratiques professionnels Simulations de situations réelles Analyse de problématiques rencontrées sur le terrain Mises en situation managériales Travaux sur documents professionnels Entraînement aux évaluations réglementaires lorsque nécessaire L'approche pédagogique sera concrète, progressive et adaptée aux réalités du secteur du bâtiment.
Modalités d’évaluation
L'évaluation des acquis pourra être réalisée à travers : Un positionnement en début de formation Des questions orales pendant la formation Des exercices pratiques Des études de cas Des mises en situation Des QCM de validation des connaissances Une évaluation finale par bloc de compétences Pour les modules habilitation électrique et AIPR, les évaluations seront adaptées aux exigences applicables et au niveau visé.
Modalités et délai d’accès
L'admission se fait après analyse du besoin du bénéficiaire et/ou de l'entreprise. Avant l'entrée en formation, Lab Learning pourra réaliser : Un échange préalable avec l'entreprise ou le bénéficiaire. Un recueil des attentes et des objectifs professionnels. Un positionnement permettant d'identifier le niveau initial des participants. Une vérification de l'adéquation entre le programme, le poste visé et les missions exercées. Les inscriptions sont validées sous réserve de la complétude du dossier administratif et du respect des délais d'accès à la formation.
Inscription possible jusqu'a 14 jours avant le début de la formation
Les dates de session sont planifiées avec votre établissement, en intra comme en inter : contactez-nous pour un calendrier adapté à votre activité.
Accessibilité
Lab Learning étudie les possibilités d'adaptation de la formation pour les personnes en situation de handicap. Les modalités d'accueil, d'accompagnement, d'adaptation des supports ou d'aménagement de la formation peuvent être étudiées en amont avec le bénéficiaire, l'entreprise et les partenaires spécialisés si nécessaire. Contact accessibilité : contact @lab-learning.fr
Programme conçu le 25 juin 2026 · mis à jour le 19 août 2026 · version 1.
